Анализ обращений жителей через Платформу обратной связи

Платформа обратной связи (ПОС) существует уже не первый год. Сравним, какие вопросы интересовали жителей нашего района в первых полугодиях 2022 и 2023 годов.

В прошлом году через ПОС поступило 2819 сообщений, в текущем – 2204.

Вопросами здравоохранения в 2022 году интересовались 1765 жителей нашего района, в этом году — 1455. И если в 2022 году почти все вопросы были связаны с вакцинацией и лечением от коронавируса, сейчас — с отображением электронных медицинских документов на портале Госуслуг.

Вопросов к благоустройству района стало меньше. Год назад большинство обращений было по общественным территориям, в 2023 году жителей интересует состояние детских площадок.

К сожалению, проблем в сфере ЖКХ стало немногим больше. Горожане стали чаще обращать внимание на то, как выглядят подъезды домов не только внутри, но и снаружи.