В администрации Петродворцового района обсудили оптимизацию рабочих процессов, реализуемую в рамках программы «Эффективный регион»

Администрация подключилась к реализации программы «Эффективный регион» в 2022 году и начала внедрять технологии «бережливого управления», нацеленные на повышение эффективности работы сотрудников, устранению потерь и максимальную ориентацию на внутреннего и внешнего клиента.

13 июня 2024 года на рабочем совещании с участием заместителя главы администрации Елены Щербиной, начальниками профильных отделов администрации и представителя городского информационно-аналитического центра обсудили реализацию последних проектов.

Команде изменений удалось оптимизировать процесс оформления документов при проведении индивидуальной профилактической работы с несовершеннолетними правонарушителями и семьями Петродворцового района. Получилось структурировать процесс, сделать его понятным для участников, сократить время проведения процедуры с 14 до 11 дней, а время ожидания — в три раза. Новая практика уже опробована в 2024 году.

Также завершена оптимизация процесса предоставления дополнительных мер социальной поддержки по финансированию расходов, связанных с предоставлением специального транспортного обслуживания отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге. В ходе реализации проекта удалось сократить время протекания процесса с 10 до 7 рабочих дней, трудоемкость процесса — на 31 мин., количество действий с 22 до 17. Внедренные изменения успешно реализуются в 2024 году.

Сфера применения инструментов бережливого производства будет развиваться и дальше. Планируется запустить новый проект по оптимизации процесса подготовки и согласования государственного контракта, заключаемого с использованием подсистемы АИС ГЗ «Электронный магазин».