Анализ обращений жителей Петродворцового района через Платформу обратной связи
За девять месяцев 2023 года посредством Платформы обратной связи в администрацию Петродворцового района Санкт-Петербурга поступило 3086 сообщений. При этом через портал Госуслуг было подано 448 сообщений, через мобильное приложение – 962 сообщения, через другие источники – 1591 сообщение. Как и за полгода, на первом месте стоят вопросы здравоохранения – 1970 сообщений. Дальше идут вопросы благоустройства и ЖКХ – 584 и 364 сообщения соответственно.
Напомним, что платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» направлять обращения в органы власти и организации по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан.