В Жилищном агентстве Петродворцового района презентовали успешно внедрённые проекты программы «Эффективный регион». В числе гостей были представители многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг и Госкорпорации «Росатом».
Выездное рабочее совещание прошло в формате экскурсии. Специалисты ГУЖА прямо на месте показали, как реализуются три проекта по оптимизации. Чтобы сократить время предрейсового осмотра водителей и механизаторов, учреждение закупило устройства для дистанционной медицинской диагностики. Теперь работникам не нужно предварительно посещать медицинский кабинет в подрядной медицинской организации, а проверка проходит в два раза быстрее.
Кроме того, решён вопрос с регулярным ремонтом рукава высокого давления гидравлической системы. Если раньше этот процесс проходил в сторонней мастерской и останавливал работу единицы специальной техники на неопределённый срок, то теперь проблема решается во много раз быстрее. Купленный Жилищным агентством станок для ремонта РВД подходит для рукавов различного диаметра и значительно экономит как время, так и бюджет. Помимо РВД, пресс способен обрабатывать стальные и алюминиевые трубы, а также тросы.
Третьим улучшением стало внедрение голосового помощника, обрабатывающего звонки диспетчерской службы. Его алгоритмы предусматривают несколько сценариев, где заложена полезная информация для звонящего в соответствии с запросом. Также голосовой помощник, благодаря своим настройкам, обеспечит перевод аварийных заявок непосредственно на оператора.
