Защита прав потребителя

Вопросы защиты прав потребителей при производстве работ и оказании услуг рассматриваются в онлайн-лекции практикующего юриста Нины Николаевны Динес. Семинар разделён на две части. Как всегда, информация актуальна, полезна и с практическими примерами.

В первой части рассказываем:
— О сроках оказания услуг/выполнения работ
— О правах потребителя, при обнаружении недостатков
— О подаче и рассмотрении обращений потребителя.

— Бонус: список подзаконных нормативных актов, которые необходимо изучить для решения споров для защиты прав потребителей в сфере оказания услуг и производства работ.

«Не бойтесь показаться скандалистами, (отстаивая свои права – ред.). Ведь вы же платите свои деньги», — Нина Динес